Marieke K.Google · 2 dagen geleden
Prachtige kamer met uitzicht op de gracht, en het ontbijt was uitstekend.
Functies
Reviewmanagement software voor elke vestiging die je runt.
ReviewChicken haalt reviews van 65+ platforms naar één plek, helpt elke vestiging meer reviews te verzamelen, beantwoordt ze in jouw tone of voice en maakt er inzichten van voor het hoofdkantoor. Twaalf functies, één login.
Elf functies
Alles wat reviewmanagement software moet kunnen, in drie groepen.
Elke functie werkt los voor één zaak en schaalt mee naar honderden vestigingen, met instellingen op merk-, regio- of locatieniveau.
Verzamelen & reageren
Meer reviews, van de juiste gasten, op het juiste moment. En op elke review een antwoord.
Reviews verzamelen
Vraag elke gast om een review via e-mail, sms of WhatsApp, met een privé feedbackformulier voor wie liever direct iets kwijt wil.
Reviews verzamelenReviewfilter
Tevreden klanten gaan direct door naar Google of Booking.com, kritische feedback komt eerst intern bij de locatiemanager binnen.
ReviewfilterAI auto-responder
Persoonlijke antwoorden in de taal van de reviewer, met regels per platform en sterrenaantal, en goedkeuring waar jij dat wilt.
AI auto-responderCampagnes
Reviewverzoeken in meerdere stappen met herinneringen, gestart vanuit je PMS, kassa of boekingssysteem.
CampagnesQR-codes & NFC
Onbeperkt QR-codes voor elke tafel, kamer en kassabon, NFC-standaards en -kaarten, en scanstatistieken per code.
QR-codes & NFCLaten zien & groeien
Laat je reviews voor je werken: op je website, op social media, in AI-antwoorden en in lokale zoekresultaten.
Review widgets
Toon reviews van elk platform op je website, in elke layout, altijd actueel.
Review widgetsDelen op social media
Maak van een topreview of een AI-samenvatting een afbeelding in je huisstijl voor Instagram, Facebook of LinkedIn.
Delen op social mediaVindbaarheid in AI
Reviews zijn de grootste factor in je vindbaarheid in AI-tools. Bouw de reviewsignalen op die ChatGPT, Gemini en Google AI Mode lezen voordat ze een zaak aanraden.
Vindbaarheid in AILocal search grid
Heatmaps van waar elke vestiging staat in Google Maps, op schema, met concurrenten ernaast.
Local search gridAnalyseren & beheren
Zie wat gasten zeggen, welke vestigingen aandacht nodig hebben en hoe je reputatie groeit.
AI review-analyse
Een reviewscore, sentiment, terugkerende thema's en voorgestelde acties per vestiging.
AI review-analyseMulti-locatie dashboard
Elke vestiging gerangschikt en gemarkeerd, gegroepeerd per regio, te exporteren naar CSV.
Multi-locatie dashboardDashboard & rapporten
Inzichten uit je Google Bedrijfsprofiel, zoektermen en je groei sinds dag één, in rapporten die je kunt delen.
Dashboard & rapportenEén platform in plaats van vijf tools
Reviewmanagement software die draait om de vestiging.
De meeste groepen werken met een lappendeken: een login per platform, een spreadsheet voor het hoofdkantoor, een tool voor reviewverzoeken die alleen Google dekt en een marketingteam dat screenshots in Canva plakt. ReviewChicken vervangt dat door één overzicht per vestiging. Reviews, verzoeken, antwoorden, QR-codes, widget en zoekdata staan op dezelfde plek.
- Reviews van 65+ platforms automatisch geïmporteerd
- Tone of voice, sjablonen en doelen één keer ingesteld op merkniveau
- Toegang per merk, regio of vestiging
- Bureaumodus met white-label voor partners die klanten beheren
Gemaakt voor de horeca
Van één bistro tot een portefeuille hotels.
Hotels leven op Booking.com, Google en Tripadvisor. Restaurants op Google, OpenTable en de bezorgapps. Het platform haalt ze allemaal binnen, zodat een general manager elke review vanuit één inbox beantwoordt en een regiomanager vestigingen vergelijkt op dezelfde scorekaart. Lees hoe dat in de praktijk werkt bij reviewmanagement voor hotelgroepen en reviewmanagement voor restaurantgroepen.
Heb je één vestiging? Hetzelfde platform, zonder de portefeuillelaag, vind je bij reviewmanagement voor het mkb.
Waarom het ertoe doet
Reviews bepalen wie gevonden, gekozen en aangeraden wordt.
45%
van de consumenten gebruikte ChatGPT of een andere AI-tool voor lokale aanbevelingen, tegen 6% een jaar eerder.
BrightLocal, 202689%
van de consumenten verwacht dat een bedrijf op reviews reageert.
BrightLocal, 2026 (VS)74%
van de consumenten vertrouwt alleen reviews uit de afgelopen drie maanden.
BrightLocal, 2026 (VS)Aan de slag
Van aanmelden tot elke vestiging live.
Koppel je bronnen
Verbind je Google Bedrijfsprofielen en voeg de andere platforms toe waar je op staat. Bestaande reviews worden geïmporteerd, nieuwe komen automatisch binnen.
Richt het verzamelen in
Kies je kanalen voor reviewverzoeken, koppel je boekings- of kassasysteem en print QR-codes voor de plekken waar gasten even blijven hangen.
Reageer, toon en leer
Zet de AI auto-responder aan, plaats een widget en laat de inzichten en rapporten zien waar je je daarna op richt.
Verder lezen
Hier ga je verder
Vragen
Veelgestelde vragen
Heb ik alle functies nodig?
Nee. De meeste groepen beginnen met reviews verzamelen, de AI auto-responder en het multi-locatie dashboard, en zetten daarna widgets, social sharing en de local search grid aan. Alles zit in het abonnement, je koopt geen losse modules bij.
Welke reviewplatforms ondersteunt ReviewChicken?
Meer dan 65, waaronder Google, Tripadvisor, Booking.com, Hotels.com, Airbnb, OpenTable, Facebook, Trustpilot, Yelp, Thuisbezorgd en Deliveroo. Expedia volgt binnenkort.
Werkt het ook voor één vestiging?
Ja. Het Starter-abonnement is gemaakt voor één locatie en bevat de AI-assistent, onbeperkt QR-codes en review widgets. Je start met een korte demo.
Kan het koppelen met ons boekingssysteem, PMS of kassasysteem?
Ja, via Zapier, de REST API en webhooks, Google Calendar, Stripe of een simpele e-mailtrigger. Reviewverzoeken gaan dan automatisch uit na een verblijf, diner of afspraak.